Politique de confidentialité
Pour faire la visite des oeuvres de la collection Giverny Capital, la Fondation Giverny pour l’art contemporain (ci-après « la fondation ») doit obtenir certains renseignements personnels vous concernant. Vous pouvez également nous partager certains renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web et ce, que vous fassiez la visite des oeuvres de la collection Giverny Capital ou non. Cette Politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer quel type de renseignements personnels nous pouvons conserver sur vous, pourquoi nous les recueillons et comment nous les utilisons et les protégeons. De plus, cette politique explique vos droits et recours en lien avec vos renseignements personnels que nous détenons.
Collecte de renseignements personnels
Quels renseignements personnels nous recueillons :
Un renseignement personnel est un renseignement qui porte sur une personne physique et qui permet de l'identifier.
Nous recueillons les renseignements personnels qui sont nécessaires afin de fournir des visites des oeuvres de la collection Giverny Capital. De plus, à des fins de statistiques et d’analyse, nous pourrions utiliser des renseignements recueillis via les témoins de navigation et fichiers journaux.
Voici les différents types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir dans le cadre de nos activités ainsi que des exemples concrets pour chacune de ces catégories.
Type de renseignement personnel
Exemples
1. Renseignements d’identification
Nom et prénom
Courriel
Numéro de téléphone
2. Renseignements financiers
Détails permettant de procéder au paiement par carte de crédit :
· Numéro de la carte
· Date d’expiration
· Code de sécurité
· Pays
· Code postal
3. Renseignements en lien avec votre utilisation de notre site web
Adresse IP
Renseignements recueillis par le biais de témoins de navigation
Comment nous recueillons vos renseignements personnels :
Les renseignements personnels nous sont communiqués volontairement par les personnes qui souhaitent faire la visite des oeuvres de la collection Giverny Capital, par l’entremise du site web. D’autres renseignements peuvent être recueillis via les témoins de navigation et les fichiers journaux et est spécifiquement traitée dans la section Utilisation des témoins de navigation sur notre site web de la présente politique.
Utilisation et communication de renseignements personnels
Comment nous utilisons vos renseignements personnels :
Nous utilisons vos renseignements personnels dans le but de :
· Réserver une plage horaire afin de faire la visite des oeuvres de la collection Giverny Capital; et
· Assumer les frais de visite des oeuvres de la collection Giverny Capital.
Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels afin de répondre à une demande que vous nous avez transmise directement ou via notre site web.
De plus, notre site web recueille certains renseignements personnels à l’aide de témoins de navigation et de fichiers journaux. L’utilisation des renseignements ainsi recueillis est spécifiquement traitée dans la section Utilisation des témoins de navigation sur notre site web de la présente politique.
Si nous désirons utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins, sans que la loi nous y autorise, vous en serez informés et nous obtiendrons votre consentement.
À qui pouvons-nous communiquer vos renseignements personnels :
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à nos fournisseurs de services. Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels à d’autres tiers lorsque cela est requis en vertu de la loi (par exemple à une autorité règlementaire ou gouvernementale).
Lorsque nous communiquons des renseignements personnels à des tiers, nous ne communiquons que ce qui est nécessaire. Dans les situations où cela est requis, nous obtenons votre consentement. De plus, conformément à la loi applicable, la fondation s’assure au préalable de mettre en place dans ses ententes avec ces tiers des paramètres qui devront être respectés en ce qui concerne l’utilisation et la communication des renseignements personnels qui lui seront transmis afin de les protéger.
Voici quelques exemples de fournisseurs externes avec qui nous pouvons faire affaire :
· Entreprise de services informatiques.
· Entreprise de traitement de paiements en ligne.
· Services infonuagiques, d’hébergement Web et de traitement de données.
· Services professionnels (comptables, avocats, etc.).
Utilisation des témoins de navigation sur notre site web
Lorsque vous naviguez sur notre site web, des témoins de navigation (cookies) et autres technologies similaires peuvent être utilisés. Un témoin de navigation est un petit fichier électronique qui s’installe sur votre appareil électronique par l’entremise de votre navigateur (ex. Chrome, Microsoft Edge ou Firefox) et qui sauvegarde des renseignements sur vos habitudes sur Internet.
Témoins de navigation (cookies) :
Le tableau ci-dessous contient une description des différents témoins de navigation qui peuvent être utilisés sur notre site web et la façon dont nous pouvons obtenir votre consentement pour leur utilisation.
Mis à part les témoins de navigation Nécessaires, tout visiteur sur notre site web a le choix d’accepter les autres témoins de navigation en cliquant simplement sur le bouton « Accepter tout ». Le visiteur peut également désactiver les témoins de navigation en cliquant sur « Rejeter » ou en désactivant manuellement les témoins de navigation après avoir cliqué sur « Gérer les cookies ». En personnalisant son choix, le visiteur aura les options décrites ci-dessous.
Type de témoin de navigation (cookie)
Description
Présent sur notre site web
Comment nous recueillons votre consentement pour activer les témoins de navigation
Nécessaires
Ces témoins de navigation sont nécessaires pour activer les fonctionnalités de base du site et pour mémoriser les préférences et les choix de l’utilisateur, tels que la langue préférée et les paramètres personnalisés.
Ces témoins de navigation ne stockent aucune donnée qui permet de vous identifier.
Toujours présent
Ces témoins de navigation sont impossibles à désactiver, puisqu’ils sont nécessaires au fonctionnement du site web.
Performances et analyses
Les témoins de navigation de performance nous fournissent des indicateurs quantitatifs sur les visiteurs du site web. Leur utilisation nous permet de compter les visites et les sources de trafic afin d’améliorer les performances de notre site.
Actuellement présent
Il est possible d’activer ou de désactiver ces témoins en tout temps avec les boutons d’activation.
Publicité
Les témoins de navigation de publicité sont utilisés par les agences de publicité pour afficher des annonces qui correspondent à vos centres d’intérêt.
Actuellement présent
Il est possible d’activer ou de désactiver ces témoins en tout temps avec les boutons d’activation.
Autres
Il existe d’autres types de témoins de navigation.
Nous n’utilisons aucun autre type de témoins de navigation pour l’instant.
Puisque nous n’avons pas ce type de témoin de navigation pour l’instant, aucun consentement n’a besoin d’être recueilli.
Nous pouvons utiliser les témoins de navigation mentionnés dans le tableau précédent aux fins suivantes :
Statistiques de navigation et de visite sur le site web
Amélioration de l’expérience de visite du site web
Fichiers journaux :
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file). Il s’agit principalement des informations suivantes:
· Date
· Heure
· Adresse IP
· Source
· Version du navigateur
· Système d'exploitation
· La situation géographique des visiteurs du site web par adresse IP
· Comment les visiteurs trouvent le site de la fondation, suivant leur localisation
Nous pouvons utiliser ces fichiers journaux aux fins suivantes :
Amélioration du site web
Statistiques d’accès au site web
Durée de conservation (témoins de navigation) :
La durée de conservation des informations obtenues par les témoins de navigation de notre site web varie selon le type de témoin de navigation. Certains de ces témoins expirent instantanément, alors que d’autres n’ont pas de date d’expiration. Pour les fichiers journaux, ils ont une durée de conservation de sept jours.
Protection de vos renseignements personnels
Au sein de la fondation, l’accès à vos renseignements personnels est limité aux personnes qui ont besoin d’y avoir accès dans le cadre des visites. Ces personnes sont soumises à des obligations de confidentialité et sont sensibilisées à l’effet que la confidentialité des renseignements personnels détenus est de la plus haute importance.
La fondation a également mis en place diverses mesures de sécurité physique, technologiques et administratives telles que :
· Un accès sécurisé au siège social de la fondation, ainsi qu’à certains locaux et classeurs.
· L’implantation de mots de passe et le chiffrement de certaines données.
La fondation a également mis en place un processus en cas d’incident de confidentialité afin de s’assurer de réagir rapidement et de limiter l’incident et ses conséquences.
Conservation de vos renseignements personnels (lieu & durée)
Vos renseignements personnels détenus par la fondation sont principalement conservés au Québec et au Canada. Toutefois, dans certaines situations, il est possible que des renseignements personnels soient communiqués ou conservés à l’extérieur du pays (par exemple, si nous faisons appel à un fournisseur de services externe localisé hors du Canada ou qui conserve ses données à l’extérieur du pays). Dans ce cas, la fondation s’assure au préalable de mettre en place des paramètres qui devront être respectés par le tiers en ce qui concerne l’utilisation et la communication des renseignements personnels qui lui seront communiqués afin de les protéger.
La fondation conservera les renseignements personnels tant que cela est nécessaire pour accomplir les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, c’est-à-dire permettre la visite des oeuvres de la collection Giverny Capital, ou tant que cela est requis ou permis par la loi. Une fois que nous n’avons plus à conserver vos renseignements personnels, nous devons en disposer de façon sécuritaire conformément aux exigences de la loi, soit en les détruisant ou en les anonymisant (note : l’anonymisation est une façon de modifier les renseignements personnels de façon à ce qu’ils ne permettent plus d’identifier directement ou indirectement la personne).
Vos droits
Droit d’accès : vous pouvez vérifier auprès de nous si nous détenons des informations sur vous et consulter les renseignements personnels que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : si vous constatez qu’un renseignement personnel vous concernant est inexact, incomplet ou équivoque, vous pouvez nous demander de le corriger. Vous pouvez également nous demander de supprimer un renseignement personnel périmé, ou qui n’est pas justifié que nous conservions en raison des motifs pour lesquels nous l’avons ajouté à votre dossier.
Droit de retirer votre consentement : en tout temps, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous recueillions, utilisions ou communiquions certains de vos renseignements personnels. Toutefois, nous devons recueillir et conserver et être en mesure de communiquer certains renseignements personnels afin de pouvoir fournir des visites de la collection Giverny Capital. De plus, dans certains cas, il ne sera pas possible de retirer votre consentement en raison d’exigences légales ou contractuelles.
Pour exercer l’un ou l’autre de ces droits, vous pouvez communiquer avec nous en contactant l’une ou l’autre des personnes identifiées à la section Questions et demandes concernant vos renseignements personnels et vos droits de la présente politique.
Personne responsable des renseignements personnels
La protection des renseignements personnels dans la fondation est supervisée par le Responsable en chef de la protection des renseignements personnels. Cette personne exerce certaines fonctions en lien avec la présente politique et les pratiques de la fondation en lien avec la protection des renseignements personnels. Les coordonnées pour rejoindre cette personne sont les suivantes :
Poste :
A/S Responsable en chef de la protection des renseignements personnels
759, rue du Square-Victoria, bureau 105
Montréal (Québec) H2Y 2J7
Courriel : info@fondationgiverny.org (veuillez indiquer dans l’objet du courriel – A/S Responsable Chef des Renseignements Personnels)
Questions et demandes concernant vos renseignements personnels et vos droits
Si vous avez des questions ou des commentaires relatifs à cette Politique de confidentialité ou si vous désirez exercer vos droits prévus à la loi, obtenir plus d’information concernant nos pratiques ou effectuer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez le faire en communiquer avec la personne suivante :
Anne Roger, Gestionnaire de la collection
Courriel : aroger@givernycapital.com
Téléphone : (514) 842-5589
Poste : 759, rue du Square-Victoria, bureau 105, Montréal (Québec) H2Y 2J7
Ou, vous pouvez transmettre votre demande au Responsable en chef de la protection des renseignements personnels aux coordonnées mentionnées plus haut dans la présente politique.
Modification de cette politique
Cette politique peut être modifiée de temps à autre. Veuillez consulter la version diffusée sur le site web de la fondation afin de vous assurer de consulter la version la plus à jour. Lorsque la politique est modifiée, la date de la dernière modification est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour de cette politique : septembre 2024